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※ 售 后 服 务 ※
售后服务:
  
北京圣海伦公司以其高质量的产品和高质量的售后、售前服务在暧通、水系统行业及零散客户中享有良好的信誉。北京圣海伦公司已经建立起了灵活的销售网络,直接面对客户,及时准确的反映用户的需求,以示以最高效率为广大用户服务。
我们的售前支持工程师都是大学以上学历并有多年工作经验的专业工程师,在售前我们将根据用户的具体情况进行全面的分析介绍,帮助用户选择最佳性价比的产品,并可因地而异地提出合理化建议。
  我们的售后服务队伍,是以一批具有专业知识背景并经过专业培训的高素质维修工程师,拥有技术精湛配备齐全的团队。我们的售后服务分为保质期内的售后服务(
保质期一般情况下为壹年)和保质期外的售后服务。保质期内的售后服务内容主要有:
1.在售前,根据客户要求提出合理化方案。
2.在安装中,免费提供安装指导,并根据使用情况提出合理建议。
3.在保质期内我们将对设备易损件免费进行更换,对因为在安装和使用过程中的设备的非正常损坏,我们负责维修,免人工费,材料费由责任方承担。
4.在保质期内如属质量问题,根据情况,利用一切可能,不惜代价在最短时间内解决。一切费用由厂方负责。
5.在现场免费对用户进行操作培训。
6.我们备有足够的备件库存,以备急用,及时解决现场出现的各种问题。

   在保质期后的售后服务为有偿服务,用户可根据情况与我们鉴定售后服务协议。
资质认证部分:为R1、R2、R3、R4、R5五个图片。

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